Aus Gründen der Lesbarkeit wird auf dieser Website darauf verzichtet, durchgehend geschlechtsspezifische Formulierungen zu verwenden. Soweit personenbezogene Bezeichnungen nur in männlicher Form angeführt sind, beziehen sie sich auf Männer, Frauen und Diverse in gleicher Weise. Dies soll jedoch keinesfalls eine Geschlechterdiskriminierung oder eine Verletzung des Gleichheitsgrundsatzes zum Ausdruck bringen. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform beinhaltet keine Wertung.
Chris Van Guilder
Chris Van Guilder ist Chief Customer Officer bei Starkey, wo er seine Karriere im Jahr 2013 begann. In dieser Position leitet er die Kundenservice-Teams von Starkey, die aus über hundert engagierten Fachleuten bestehen und daran arbeiten, unsere Mission zu schützen und zu übertreffen, unsere Kunden besser zu bedienen als jeder andere.
Chris Van Guilder definiert und führt Initiativen durch, um ein branchenführendes Kundenerlebnis zu bieten, das seit über 50 Jahren eine tragende Säule des Erfolgs von Starkey ist. Chris Van Guilder arbeitet an der Schnittstelle von Betriebs- und Marktentwicklungsteams mit Führungskräften bei Starkey zusammen, um sicherzustellen, dass die Kundenbedürfnisse in alle Aspekte des Unternehmens einfließen. Er ist verantwortlich für die Modernisierung des gesamten Kundenerlebnisses für bestehende und neue globale Kunden durch ein ausgewogenes Verhältnis von digitaler Innovation und menschlichem Kontakt. Mithilfe eines metrik- und ergebnisorientierten Ansatzes sowie der Nutzung der Starkey-Kultur und der umfangreichen Historie der Service-Exzellenz ist er bestrebt, den Aufwand für den Kunden zu reduzieren, erfolgreiche Ergebnisse zu erzielen und bei jeder Interaktion starke Bindungen aufzubauen.
Vor seiner Tätigkeit bei Starkey sammelte Chris Van Guilder Erfahrungen in den Bereichen Kommunikation, Projekt- und Eventmanagement sowie Teamentwicklung in der Politik. Er erwarb seinen Bachelor-Abschluss in Politikwissenschaften an der Saint John's University (MN).
