Starkey Xperts | Podcast

Starkey Campus
Wo sonst oft Produkte und Technik im Vordergrund stehen, soll es in unserem Podcast besonders um die Menschen gehen, die nicht nur mit Produkten, sondern im Besonderen mit Menschen arbeiten. In den wöchentlich erscheinenden Folgen spricht Jan Balmes mit wechselnden Gästen, immer mit dem Ziel, auf lockere Art und Weise Erfahrungen weiterzugeben, Wissen auszutauschen und Ideen zu diskutieren. So wird vom Azubi bis zum Inhaber für jeden was dabei sein – und das immer Mittwochs, überall wo es Podcasts gibt.

S2F12 - Schools out (for summer)

Lasst uns gemeinsam aus dem Fenster und aufs Thermometer schauen: was sehen wir? Genau, es ist Sommer! Dazu passende Themengebiete sind z.B. Spaghettieis, Baggerseen und Grillen. Früher haben auch noch Zeugnisse dazugehört, mit mehr oder weniger erfreulichem Inhalt. Immernoch aktuell ist aber das Thema Urlaub und Ferien, und genau in die verabschieden wir uns für die kommenden sechs Wochen. Wir hören uns ab August wieder und wünschen euch im allerbesten Sinne den normalsten Sommer den man sich vorstellen kann mit allem was dazu gehört.
Im August startet die dritte Staffel! Stay tuned :)

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16.06.2021

S2F11 - First Word Problems

Wir bleiben im Ländle und haben Hubert Hausner zu Gast, der seit einer gefühlten Ewigkeit mit dem Starkey Hörtrailer durch die Lande zieht. Dabei ist er vor Ort auch unglaublich aktiv und erfolgreich, wenn es darum geht Menschen anzusprechen und für die wichtige Sache "Gutes Hören" zu gewinnen. Wie er das macht, was dabei wichtig ist und mit welchem Mindset ihr euch an so eine Aufgabe z.B. bei einer Aktion heranwagen könntet, erfahrt ihr heute in einem sehr persönlichen Gespräch.
Für das Knistern in der Tonspur möchte ich mich verantwortlich zeigen und bitte das zu entschuldigen - ihr wisst: die Technik.

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09.06.2021

S2F10 - Begeistern statt verkaufen

Helfen und Verkaufen ist kein Widerspruch, ganz im Gegenteil. Mit unserem heutigen Gast Klaus Tielesch sprechen wir darüber, wie kaufen und verkaufen zu einem richtigen Erlebnis werden kann und welche Wege uns dorthin führen. Schon nach den ersten Minuten werdet ihr merken, wie sehr Klaus für dieses Thema brennt.

Wenn euch das Thema interessiert und ihr mehr wissen wollt, schaut euch einfach mal auf seiner Homepage www.agentur-tielesch.de um. Dort findet ihr ein breites Angebot an Seminaren für euch und eure Teams, außerdem ein eigenes Buch zu dem Thema. Viel Spaß!

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02.06.2021

S2F9 - Schöner wohnen

Heute beginnt die Zukunft des Smart-Home: Rainer Schäfer ist erneut zu Gast und erzählt uns, wie er zuhause seine elektrischen Rollläden bedient und was unsere Livio AI Hörsysteme damit zu tun haben. Gemeinsam diskutieren wir über die Zukunft von cleveren Anwendung mit Hörsystemen und wie wir gemeinsam mit unseren Kunden die richtige Herangehensweise finden.
Für Fragen und Anregungen könnt ihr euch direkt an Rainer Schäfer wenden, ihn erreicht ihr unter seiner Mailadresse rainer_schaefer@starkey.de. Gerne dürft ihr euch auch auf training.starkeypro.de eine individuelle Power-Session buchen, das Team dahinter kennt ihr ja bereits aus der letzten Folge. 

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28.05.2021

S2F8 - Taxis, Bier und liebe Grüße

Heute haben wir zum ersten Mal ein ganzes Team vor den Mikrofonen! Die Produkttrainer von Starkey Deutschland geben wertvolle Reisetipps für Touristen in Hamburg und sinnieren über Geschmack und Qualität des obergärigen Vollbiers aus Köln. Zwar haben diese Stichworte auf den ersten Blick wenig mit Hörsystemen zu tun, zeigen aber, dass da auch Menschen hinter den Produkten stehen.
Außerdem senden wir ein paar herzliche Grüße an die Kolleginnen und Kollegen nach Hamburg. Auch wenn wir zum gegenseitigen Schutz die Anwesenheit in den Hamburger Geschäftsräumen minimieren, denken wir ganz viel an euch und freuen uns sehr darauf euch alle wiederzusehen!

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19.05.2021

S2F7 - Zeig mir deine Höranstrengung!

Heute gehen wir dem Thema Höranstrengung auf den Grund: Melanie Krüger von Hörtech in Oldenburg ist zu Gast und lässt uns an ihrem Wissen zu diesem wichtigen Thema teilhaben. Wichtig deshalb, weil Höranstrengung ein verdecktes aber essentielles Kriterium darstellen kann, wenn es um die Beurteilung der Hörsystemversorgung geht. Hört rein!

Für weitere Infos oder Fragen dürft Ihr euch direkt an Melanie Krüger wenden, am besten tut ihr das per Mail an m.krueger@hoertech.de oder Ihr besucht die Homepage www.acales.de um dort zu stöbern. Viel Spaß!

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12.05.2021

S2F6 - Sommer ist, wenn die Hörsysteme schmatzen

Manchmal muss man den Blickwinkel ändern, um zu sehen wo man steht. In unserem Fall würde das Wort Hörwinkel eigentlich besser passen, wenn damit nicht schon ein Bauteil beschrieben wäre. Ganz ohne diesen Hörwinkel kommen die Hörsysteme unserer heutigen Hörexpertin aus: Julia alias Joules Gent trägt seit langer Zeit schon Hörsysteme und fühlt sich derzeit mit unseren besonders kleinen SoundLens IIC pudelwohl. Julia betreibt einen Blog bei Instagram und berichtet dort über ihr Leben und welche Rolle Hörsysteme für sie spielen. Schaut euch das unbedingt an und vernetzt euch - ihr werdet bestimmt Spaß haben und einen neuen Hörwinkel, pardon: Blickwinkel bekommen.
Joules erreicht ihr unter: https://www.instagram.com/joulesgent/

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05.05.2021

S2F5 - Hearing Care statt Schraubendreher

"Wenn andere über Digitalisierung reden, dann machen wir das schon!", sagt Prof. Dr. Steffen Kreikemeier von der Hochschule in Aalen. Als unser heutiger Gast meint er damit im Besonderen unseren spielenden Umgang in der Hörakustik mit Anpasssoftware, App-Anbindungen und auch der Fernprogrammierung von Hörsystemen. Solltet ihr beim letzten Punkt noch keinen Haken machen können, dann lohnt sich die heutige Folge besonders für euch: wir gehen dem sog. Remote Fitting auf den Grund und diskutieren, ob und wenn ja warum diese Tools Zukunft haben.

Bestimmt gibt es auch irgendwann mal eine Folge direkt aus der Hochschule, ganz entspannt bei einer Tasse Kaffee. Zumindest wurden wir eingeladen, ihr seid Zeugen!

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28.04.2021

S2F4 - From Lübeck with Love

Ob ÜLU, ÜLA oder ÜA - wir wissen was gemeint ist und durften selbst alle kurz vor der Prüfung im dritten Lehrjahr vom Praxiswissen der Dozenten:innen profitieren. In diesem Jahr geht das sogar hier an dieser Stelle. Mit Conni Rill haben wir eine gestandene und engagierte Hörakustikmeisterin zu Gast, der nicht nur die Arbeit mit den kaufenden sondern auch mit den lernenden Menschen in Ihrem Umfeld sehr am Herzen liegt.
Freut euch auf herzliche 40 Minuten, in denen Frau Rill wertvolle Tipps für den Endspurt der Ausbildung, die anschließende Prüfung aber auch die Zeit danach gibt.

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21.04.2021

S2F3 - Moin Meister

Der Schein trügt! Wer glaubt, dass Prüfer gehörnte Wesen seien, die nur auf das Scheitern des Prüflings aus sind, der wird heute eines Besseren belehrt: Herr Andreas Drießler gibt Tipps zum guten Gelingen der Meisterprüfung und plaudert ein kleines Bisschen aus dem Nähkästchen der HWK Mainz.
Wir erfahren, was uns neben dem reinen Fachwissen in der Stunde der Wahrheit unterstützen kann, warum Otoplastik besonders wichtig werden kann und das die derzeitige Situation nicht nur negative Seiten mit sich bringt. Das Beste daran ist: alles gratis und ohne dass ihr eure Seele verkaufen müsst!
Viel Spaß und viel Erfolg, allen Prüflingen im Jahr 2021!

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14.04.2021

S2F2 - Why AI

Für unsern heutigen Gast wurde das Wort Experte erfunden: wir schalten nach Kalifornien (!) und haben Dr. Achin Bhowmik zu Gast, Chief Technologie Officer und Vize-Präsident von Starkey. Wahnsinn. Nach 17 Jahren beim Chip-Hersteller Intel kümmert sich Achin seit 2017 maßgeblich um die Weiterentwicklung von klassischen Hörsystemen zu multifunktionalen Helfern.
Als hätte er selbst in der Berufsschule im Fach PK einen Schaukasten gestalten dürfen, tobt er sich nun in der Entwicklung aus und schaut gemeinsam mit uns in die Zukunft der Hörsystemtechnologie. Wenn ihr also wissen wollt, was künstliche Intelligenz in Zukunft leisten wird, wie es sich anhört wenn eine MS Teams Mitteilung in die Aufzeichnung platzt und wie man "Eine Kette ist nur so stark wie ihr schwächstes Glied" in Englisch übersetzt, dann hört euch unbedingt diese Folge an!

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07.04.2021

S2F1 - Alles bleibt besser

Leinen los und Bühne frei für die zweite Staffel des Starkey Xperts Podcast! Wir sind nach kurzer Kreativ- und Organisationspause zurück und starten zum Frühlingsanfang quasi in Sommerzeit mit euch in Richtung Zukunft. Gern gesehener Gast und Experte sämtlicher Fachrichtungen ist heute erneut Florian Heyn, mit dem wir die letzten Monate Revue passieren lassen. Gleichzeitig schauen wir aber auch auf die kommenden Wochen, berichten, auf was ihr euch freuen dürft und was wir weiter für euch geplant haben.
Nicht vergessen: Prüfungsvorbereitung mit Schwerpunkt Komfortfeatures am 20.05.2021 um 13:00 Uhr! Anmelden könnt ihr euch hier.

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31.03.2021

Folge 09 - Eine Starke(y) Story

Wir liefern den Beweis: Erfolg ist kein Zufall, sondern das Ergebnis von harter Arbeit und Sachverstand. Zum großen Finale der ersten Staffel unseres Starkey Xperts Podcast berichtet Thorsten Quaas von seinem Werdegang in der Starkeyfamilie. Gestartet als Reparaturtechniker in den 80er Jahren koordiniert und managt er nun die Geschicke aller Niederlassungen von Starkey innerhalb Europas. Wir unterhalten uns über die Herausforderungen der Pandemie, aber auch welche Chancen diese uns allen bietet. Außerdem ist mit der heutigen Folge automatisch die Erlaubnis verbunden Fehler machen zu dürfen. 


Bill Austin pflegt zu sagen: "Alone we can do much, together we can change the world." Wenn Ihr wollt, dann können wir das wieder gemeinsam angehen in der zweiten Staffel des Starkey Xperts Podcast. Diese startet am Mittwoch, den 31.03. und ihr dürft euch heute schon sowohl auf visionäres als auch praktisches freuen. Stay tuned!

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10.03.2021

Folge 08 - Das Team gewinnt

Heute verleiht Torsten Saile dem gesamtem Team vom Hörhaus in Tuttlingen seine Stimme und zeigt was man alles gemeinsam erreichen kann. Nur gemeinsam konnten in der Vergangenheit Projekte realisiert werden, mit denen eine einzelne Person überfordert gewesen wäre. Am Beispiel der letzten Veröffentlichung in der Audio Infos zum Thema Dämmwirkung bei Masken, wird deutlich, wie wir alle profitieren können wenn Verantwortung verteilt wird und wir uns gegenseitig mehr zutrauen. In Wahrheit ist dies also die erste Folge mit mehreren Gästen: wir haben quasi Selina Pandiscia, Jerome Heß, Luisa Butschle, Karin Daumer, Janina Gregori, Melanie Dannoritzer und Anna Nicoletta Frehe am Mikrofon. Und wenn wir ganz besonders leise sind, können wir den Hörhund Emma unterm Tisch schnarchen hören....

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03.03.2021

Folge 07 - Die Doppelsechs

Heute sprengen wir Ländergrenzen! Aus Österreich ist uns Christian Schwarz zugeschaltet: ausgewiesener Experte in puncto Mentaltraining. Genau diesen Job hat der Hörakustiker nämlich in der Nachwuchsabteilung eines Profi-Fußball Vereins. Er kennt die Parallelen zwischen Hörakustik und dem Teamsport Fußball sehr genau und weiß worauf es in der Arbeit mit unseren Kunden ankommt. Wir sprechen darüber, wie wichtig Ziele in unserer täglichen Arbeit sind und was uns bei der Zielerreichung effektiv unterstützen kann. Das Gespräch startet mit Wissen aus der Bravo und endet mit einem Zitat von Henry Ford - es ist also für jeden was dabei. Hört rein!

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24.02.2021

Folge 06 - Prüfer hassen diese Tricks

Gleich ist Gesellenprüfung. Du schnappst dir die Einkaufstüte von gestern, wischst mit einer geschickten Handbewegung die paar alten Dummies und ein verkrustetes Ohrstück vom Schreibtisch in die Tüte und steigst in deine Badelatschen. Der Weg vom Internat ins E-Gebäude hat gerade ausgereicht um dir ein paar coole Namen für Komfortfeatures auszudenken. Im ersten Stock steigst du aus dem Aufzug wo dich plötzlich eine Horde blutrünstiger Kreaturen erwartet: das müssen Beisitzer und Prüfer sein! Sie kommen langsam auf dich zu und du versuchst zu schreien - doch deine Stimme bleibt stumm. Als der erste Prüfer seinen Rotstift hebt um auf dich einzustechen wachst du endlich schweißgebadet auf.

Prüfung muss kein Alptraum sein! Es gibt ein paar einfache aber klare Regeln, die euch neben einer guten fachlichen Vorbereitung in der richtigen Bahn halten. Wir haben die wichtigsten Tipps für euch zusammengefasst und starten mit der heutigen Folge die interaktivste Prüfungsvorbereitung die es je gab. Bestellt euch noch heute euer kostenloses Übungsmaterial mit Fallbeispielen für das Anpassgespräch unter training@starkey.de und seid am Welttag des Hörens, am 03.03. um 16:00 Uhr auf www.twitch.tv/starkey_germany dabei, wenn wir mit euch die möglichen Lösungswege besprechen.


Zusammengefasst:
1. Schreibt eine Mail an training@starkey.de mit dem Betreff Podcast oder Prüfung und wir schicken euch das Material
2. Teilt die Adresse oder das Material mit euren Klassenkameraden und anderen angehenden Gesellen
3. Seid am 03.03.2021 um 16:00 Uhr auf www.twitch.tv/starkey_germany dabei wenn wir live und in Farbe mit euch gemeinsam mögliche Lösungswege besprechen 


Keine Angst - gemeinsam schaffen wir das!

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22.02.2021

Folge 05 - Ich bin ok, Du bist ok!

Nicht immer haben wir im Team die gleichen Vorstellungen, wie wir ein gemeinsames Ziel erreichen. Vielleicht wissen wir auch gar nicht, dass wir alle das selbe Ziel haben, weil wir bisher nicht darüber gesprochen haben. Dabei ist es sehr wichtig, sowohl das Ziel als auch die Rahmenbedingungen zu kennen, in denen wir uns gemeinsam bewegen dürfen - besonders wenn Konflikte entstehen. Mit Stefan Gebhardt als unserm heutigen Gast haben wir jemandem am Mikrofon, der sehr persönlich noch einmal die Eckpfeiler eines funktionierenden Teamgefüges skizziert. Es geht um Vertrauen, gegenseitiges Interesse und um das Ja zum Menschen. Außerdem sprechen wir über teambildende Maßnahmen und warum ein reiner Trommelworkshop nicht unbedingt dazugehört.


Mehr dazu findet ihr im Buch "Gute Chefs essen zuletzt" von Simon Sinek. Das gibt es sowohl als e-Book, Hörbuch oder ganz analog gedruckt auf Papier.
Wenn wir Fragen an Stefan habt oder vielleicht sogar Interesse an einem gemeinsamen Workshop, dann schreibt uns an training@starkey.de - wir leiten eure Anfrage gerne weiter.

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10.02.2021

Folge 04 - Hörgesundheit für Alle!

Was ist das am häufigsten verwendete Wandtattoo in Hörakustikfachgeschäften? Wieso ist der 03. März so ein besonderes Datum und was haben die Chinesen eigentlich damit am Hut? Gibt es auch heute noch Dinge umsonst und warum geht Hörgesundheit uns alle etwas an? Einige dieser Fragen beantwortet heute Dr. Stefan Zimmer, Vorstandsvorsitzender des BVHI, also des Bundesverbands der Hörsystemindustrie. Gemeinsam mit ihm möchten wir auf den Welttag des Hörens am 03.März diesen Jahres aufmerksam machen, zu dessen Erfolg wir alle gemeinsam beitragen können.


Informiert euch und macht mit! Alles Weitere findet ihr auf der Internetseite zum Aktionstag und der Verbraucherseite des BVHI. Oder ihr meldet euch bei uns - klar.


https://welttag-des-hoerens.de/


https://www.ihr-hoergeraet.de/

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03.02.2021

Folge 03 - This is #Instagram

Folgen, liken, kommentieren - Reaktionen und Feedback sind der größte Lohn den wir auf unserem Instagram-Profil erhalten können.

Wie Ihr in Zukunft mehr Reichweite bekommt, für eure Follower und Kunden noch interessanter werdet und euch endlich als DER Spezialist für individuelle Hörsystem-Lösungen online positionieren könnt, erfahrt ihr in der heutigen Folge vom Starkey Xperts Podcast. Heute berichtet Jessica Sigler von einfachen Mitteln und Wegen euren Auftritt noch lebhafter zu gestalten und somit eine echte wenn auch digitale Beziehung zu euren Kunden aufzubauen.
Schaut euch als Beispiel gerne Jessicas Profil an:
instagram.com/dietraumgaertnerin/

Nutzt ihr weitere soziale Netzwerke um auf euch aufmerksam zu machen und auszutauschen? Welche Dinge funktionieren besonders gut auf Instagram? Schreibt uns eure Erfahrungen unter training@starkey.de Betreff Podcast oder direkt unter unseren Instagram Post zu dieser Folge!

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28.01.2021

Folge 02 - Ich mache mich selbstständig

Habemus Podcast!
Es geht ans Eingemachte mit dem Gast und Experten Dominik Godl von Godl Hörakustik in Stuttgart-Feuerbach. Dominik hat sich vor mehr als fünf Jahren selbstständig gemacht, steckt gerade in der Eröffnung seines zweiten Fachgeschäfts und berichtet in einem sehr persönlichen Gespräch von seinem Weg in die eigenen vier Geschäftswände. Gemeinsam mit seiner Frau Ivonne haben die beiden die ersten Jahre als starkes Team erfolgreich gemeistert. Dominik teilt mit uns seine Erfahrungen um Chancen aufzuzeigen, auf Stolpersteine hinzuweisen und um einfach nur ein paar gute Tipps zu geben.
Ihr erreicht Dominik unter seiner Homepage


https://www.godl-hoerakustik.de/


Schaut außerdem z.B. mal hier:


https://www.handwerkskammer.de/
http://www.gruenderplattform.de

http://www.existenzgruender.de

http://www.arbeitsagentur.de

https://www.kfw.de/inlandsfoerderung/Privatpersonen/Gr%C3%BCnden-Erweitern/

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20.01.2021

Folge 01 - Prolog

Hallo Welt!
Mit dem heutigen Prolog startet der neue Starkey Xperts Podcast. In der ersten Folge sprechen wir darüber, was es in Zukunft hier zu erwarten gibt, welche Gedanken wir uns im Vorfeld gemacht haben und wie ihr mit uns in Kontakt treten könnt.
Auch heute gibt es schon einen Gast: Florian Heyn, Teamleiter des Education & Training Teams von Starkey Deutschland, erzählt etwas über das Next Level Training von Starkey im Jahr 2021. Stay tuned!

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12.01.2021