Karriere bei Starkey

IT-Support

Die Position möchten wir in Teilzeit (20 Stunden/Woche) besetzen.

Ihre Aufgaben

  • Täglicher Support der Hard- und Software für alle Mitarbeitenden (rund 100) mit dem Ziel zeitnahe Lösung von Hard- und Softwareproblemen im Haus umzusetzen
  • Zusammenarbeit mit dem Starkey-Service Desk / Ticketsystem
  • Einrichtung und Übergabe von Hard- und Software an neue Mitarbeitende incl. Unterweisung für die Zugänge ins Intranet und in die jeweiligen Software-Programme.
  • Verwaltung der Hardwarekomponenten und termingerechte Sicherstellung der Versorgung der Mitarbeitenden mit Hard- und Software incl. der notwendigen Zugänge zu den wesentlichen Programmen.
  • Anwendersupport für internes Sales Order Processing- System in Zusammenarbeit mit den Programmierern in UK
  • Anwendersupport für Oracle in Zusammenarbeit mit den Programmierern in UK und den USA
  • Key-User Tätigkeit für internes Sales Order Processing-System und Oracle incl. systemseitige Unterstützung bei Produkteinführung (z.B. Anlegen Part-Nummern, Listen usw.)
  • Anwendersupport für alle anderen genutzten Programme
  • Betreuung der Server / des Netzwerkes vor Ort in Hamburg in Zusammenarbeit mit dem Service Desk in Europa und USA

Ihr Profil

  • Abgeschlossene/s Ausbildung/Studium und/oder Berufserfahrung im IT- Support
  • Sehr hohe technische Affinität
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sehr gute Englischkenntnisse
  • Sehr gute MS Office-Kenntnisse, Netzwerkkenntnisse
  • Sehr gute Lernbereitschaft für die intern genutzten Programme (Sales Order Processing und Oracle u.a.)
  • Anwesenheit Vorort in Hamburg, Weg beim Jäger 218-222 ist erforderlich (keine Homeoffice-Regelung)
  • Hohe Zuverlässigkeit
  • Flexibilität und Aufgeschlossenheit
  • Hohes Engagement
  • Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
  • Lösungsorientierte/s Kommunikation und Handeln

Wir bieten

  • neue innovative Technologien eines international aufstrebenden Unternehmens
  • eine intensive und bedarfsgerechte Einarbeitung und Schulung
  • gute Verdienstmöglichkeiten
  • ein sehr gutes Arbeitsklima
  • exzellentes Team-Play mit langjährigen und kompetenten Kollegen
  • einen Markt mit sehr gutem Wachstumspotential
  • außergewöhnliche Sozialleistungen von Altersvorsorge bis Zusatzkrankenversicherung
  • HVV-Profikarte
  • Job - Rad
Die Aufgabe entspricht Ihren Kompetenzen und Fähigkeiten?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an:

Starkey Laboratories (Germany) GmbH
Heike Zscherpe
Personalleitung/HR-Management
Weg beim Jäger 218-222
22335 Hamburg
Tel.: 040-429473-132
E-Mail: bewerbungen@starkey.de
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